Returnable
Over the past decade, the demand for e-commerce services in the grocery trade has skyrocketed. This has led to a significant increase in the use of plastic and paper bags, which are seldom reused or recycled. Axfoundation and the Chalmers Industriteknik Foundation, together with Axfood, Coop, ICA, Lidl, and Svenska Retursystem, are running the Returbar project. The project explored how a sector-wide circular solution for reusable bags could be designed. The goal was to create a system that promotes the reuse of delivery packaging and inspires more circular models and reduced climate impact.
Goals
The project's aim was to contribute to an industry-wide solution for a sustainable circular system of reusable bags. Through broad collaboration, the hope is to develop an implementable solution that works regardless of the operator. This includes a deposit system for the bags, a cleaning system, and a shared logistics solution – all to ensure the packaging can be reused repeatedly.
Purpose
The purpose of the Returbar project was to find a practical system solution for reusable bags in home deliveries. Therefore, Axfoundation has brought together Axfood, Coop, ICA, Lidl, and Svenska Retursystem to develop a joint proposal for a "loan bag" with a deposit to help customers transition from a linear to a circular flow.
Who is involved in the project?
Returbar was led by Axfoundation together with Chalmers Industriteknik, and among the partners are Coop, ICA, Mathem, Lidl, Dagab, Konsumentföreningen Stockholm, Svensk Dagligvaruhandel and Svenska Retursystem and is carried out in collaboration with the service design and UX agency Antrop, the design agency Boid, Stena Circular Consulting, GS1 Sweden and TRAKK Telematics.
Resultat
Under januari till mars 2024 genomförde Returbar-gruppen tester med återbrukskassar i olika material för att undersöka hur de fungerar i e-handelsprocesserna. Påsar i extra starkt papper liksom påsar i PP-plast skickades ut till kunder som handlade på Coop i Sörböle och Hemköp Djurgårdsstaden i Stockholm. Mjuka påsar i återbrukad lakansväv testades tillsammans med ICA i Hammarby Sjöstad. Testet inkluderade också utvärdering av spårbarhetslösningarna QR-koder och RFID för mätning av rotationstider. Parallellt undersöktes också olika rengöringsmetoder för att ta reda på vad de olika kassarna tål.
Den initiala responsen från kunderna var mycket positiv. Många uppskattar att det är en branschgemensam lösning och att man som kund slipper ett onödigt berg av engångspåsar hemma. Testerna har genererat värdefulla insikter gällande påsens konstruktion, utseende och utformning som ligger till grund för nästa version av påsprototyp som ska testas framöver.
I maj 2024 genomfördes en ny kundinsiktsenkät med drygt tusen svarande. Den visade att intresset för Återpåsen är stort. 57% vill inte bara se påsen i e-handeln utan även kunna välja den i butik. Affärsmodelleringen och miljöanalysen visar också på positiva möjligheter.
Under hösten 2024 förfinades affärmodelleringen kring pant och prisfrågor, och ett kommunikationskonceptet baserat inhämtade insikter vidareutvecklades.
Slutrapport
Do you want to know more?
